Basur ya da çatlak

Benim makatımda kaşıntı ve ağrı vardı, doktora gittim, bana Ultraproct pomat verdi, bir de Anestol pomat, Ultraproct'un bir tüpü bitirdim ama geçmedi, tuvaletimi yaparken sıkıntım yok ama şöyle bir sıkıntım var, makatın dışı 2-3 cm. çapı komple kızarıyor, kaşınıyor ve sıcak su değince acıyor, hatta küçük bir bölgesi yara gibi kızarmış iyice. Sıcak suya oturdum ilacımı kullanırken ama fayda etmedi. Ne yapabilirim o kızarıklığı yok etmek için lütfen yardım edin, teşekkür ederim, şimdiden kolay gelsin hocam.)