Marmara Üniversitesi Psikolojik Danışmanlık Lisansı sonrası İstanbul Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Davranış Bilimlerinde Yüksek Lisansını tamamladı.
Çalışma hayatına Surp Pirgiç Ermeni hastanesi ve Marmara Üniversitesi hastanesinde görev yaparak başladı. İstanbul Huzur Hastanesi ve Dinlenme Evleri vakfında yöneticilik ve danışmanlık, Birleşmiş Milletler SOMARC Kadın Sağlığı Projesinde Saha koordinatörlüğü yaptı. Aile Mahkemelerinde bilirkişilik, çeşitli Psikolojik Danışma Merkezleri, Huzurevleri ve okullarda danışmanlık yaptı. Milli Eğitim Bakanlığında Kriz Yönetimi ve madde bağımlılığı konularındaki projelerde görev aldı.
Kognitif Davranışçı Terapi Eğitimi, Evlilik ve Aile Terapisi, EMDR, Hipnoterapi ve ABD’de Ohio eyaleti Cleveland Arabuluculuk Merkezinde ve Türkiye Arabuluculuk Derneğinde Arabuluculuk eğitimlerini tamamladı. IPI Zerka Moreno Psikodrama Enstitüsünden eğitimlerini tamamlayarak psikodramatist oldu.
Psikolojik Danışmanlık çalışmalarında; Kognitif Davranışçı ve Psikodramatik temelli yaklaşımla, Sistemik Aile Terapisi Model'ini kullanmaktadır.. EMDR ve Hipnoterapi terapide kullandığı diğer yaklaşımlardır. Travma Sonrası Stres Bozukluğu (PTSD), ilişki problemleri ve performans geliştirme, çalıştığı başlıca sorun alanlarıdır.
Sosyal Sorumluluk çalışmaları kapsamında YÖRET vakfı ile kurumlarda yaşayan yaşlılara yönelik 4 yıldır psikoloji ve psikolojik danışmanlık öğrencileri ile “Kuşaklar Köprüsü” projesini yürütmektedir.
Halen Acıbadem Üniversitesi ve Maltepe Üniversitelerinde yarı zamanlı öğretim elemanı olarak görev yapan Özkan serbest Terapist olarak çalışmaktadır. TRT Çocuk teleziyonunda program danışmanlığı da yapan Özkan’ın yerli ve yabancı dergilerde makaleleri yayınlanmıştır.